第一章绪论

1.1选题背景

世界上第一份报纸诞生于1650年，是德国一位商人所创办的《新到新闻》。⑴新闻传播在先后经历了口语传播、文字传播、印刷传播与通讯社、电子传播和国际互联网传播的发展后，仅仅传播消息已经不能满足受众的需求，在互联网进军新闻界后，既产生了无边无际的免费新闻，又导致了信息过剩而使受众无法选择和消化。作为新闻生产人员，无论是就职于传统媒体、新媒体或自媒体，为了赢得受众或点击率，我国媒体机构不仅在软新闻中不时渗透情感，硬新闻软着陆也有了日益增多情感因素的发展趋势。

根据“培养”理论，新闻传播可以有选择地提示“拟态环境”，那么新闻是否该给受众一种“正能量”，来给这个被认为道德良知越来越“没下限”的社会注入一些积极向上的力量？如何通过在新闻中使用情感因素来使报道更有效？这些情感因素会不会带来适得其反的结果？本文将试着做一些解答。

1.2选题的目的

学者之所以会把情感因素纳入自己的研究视线，是由于人不仅具有难得的理性，也具有难以控制的感性，俗话说“人是有感情的”，而方方面面都与人打交道的新闻传播，不论是人内传播与人际传播、群体传播与组织传播、或是本文所着重的大众传播，情感都是一个潜移默化起着巨大作用的重要因素。“新闻活动是一种普遍的社会现象”。「每个社会人都需要新闻，在新闻生产、报道过程中，从当事人到记者、编辑、主播直到受众，“情感”不可避免地从始到终存在于着新闻传播活动。但是人类活动的情绪对个人和社会会产生两种不同的影响力，一方面能带来积极的推动力，令一方面会造成负面的消沉情绪。大众传媒的信息生产和传播活动对社会的政治、经济、文化道德具有广泛而强大的影响力，这种影响力涉及到普遍的社会秩序和社会公共生活。”大众传媒的特点决定其具有公共性和公益性。大众传媒所传播的信息范围广、速度快，如果情感信息在传播中造成负面后果，补救起来很困难，需要下大力气，所以大众传媒在这方面应深思熟虑。例如不久前轰动世界的马航客机失联事件。马来西亚航空公司的波音777-200客机，被人们广泛熟知为MH370航班，本应在北京时间2014年3月8日从吉隆坡飞至北京，却在凌晨彻底与外界失去联系。之后陆续有二十多个国家参与全球范围搜寻，但仍杳无音讯。马航MH370失联天后，马来西亚政府称找到飞机残骸，宣布机上无一人生还。这17天里，世界各国媒体和马来西亚政府发布各种各样的消息，有时甚至是矛盾的，这令神秘的客机失踪事件像好莱玛悬疑片一般充满悬念。与英美国家媒体报道的基调不同，我国媒体在这件跌岩起伏的失联客机事件上密集报道了17天，并且还在继续，但因为新闻来源匮乏，硬新闻不足，我国媒体把很多注意力集中在软新闻上，如乘客家属和马来西亚政府之间的冲突。类似的报道引发了很多受众对马来西亚政府和国家的厌恶，微博以及微信等社交工具传播着“此生不去马来西亚旅游”或抵制马来西亚的言论。通过目前的消息可得知，此次飞行事故造成239名乘客与机组人员遇难，有很多人为遇难者贴出蜡烛图片或流出伤心的眼泪，但各种报导中已然泛溢的“马航挺住”、全中国一起接机”等充满情感色彩的语句，令人产生“审美疲劳”，也让很多新闻界人士不禁开始思考报道大型灾难时情感信息的传播。随着查阅材料、阅读文献地一步步深入，笔者意识到，从这灾难报道或盛大喜事报道的角度切入，研究新闻情感信息传播的问题与规律，更加有典型意义。

第二章新闻传播和新闻情感因素

2.1客观性的追寻与新闻作品中的情感

2.1.1作为“圣杯”的客观性原则

客观性是新闻的首要原则，它被提出來直到今天，学界对它的争论一直没有停息。西方学术界把客观性看做新闻专业主义的主要内容，因其遥不可及所以把它当作一种不懈追求的信念。在国内，“新闻”被广泛认定的概念是1944年由陆定一提出的“新闻是新近发生事实的报道”。新闻的天性规定了它必须是事实，必须传播给人们信息才会有价值（见图1）。同时新闻的定义也规定了客观性是新闻的天性。

每个人都具有不尽相同的认知能力，因此，事实像一个无穷无尽又无解的链题，不同的人去认知同一件事，会产生不同的结论，不同的新闻工作者对同一个新闻事件也会有不同的解读。客观事实是一种发展的过程，曾经我们认为不存在的东西，比如分子，在科技的推动下出现了；曾经我们坚信不疑的观点，比如地球是方形，随着认识水平的提高而推翻。新闻要求用主观（新闻工作者）来承载客观（事实），在反映客观的时候尽力消除主观因素的影响。新闻业在多年新闻实践和反思中，对客观性有了一种共识，即没有绝对的客观，但在报道过程中要坚持以客观态度反映真实情况。这是一种理念和态度，使得新闻与宣传、争论区分，有了自己独一无二的标签。

2.2情感因素对新闻的意义

情感存在于新闻活动的始终，研究新闻传播过程中的情感因素对于新闻传播效果具有很多帮助，从传者到受者再到传播效果，各个方面都值得我们认真研究。

2.2.1情感因素在记者采编新闻中意义

在新闻报道过程中，记者与新闻來源关系最为紧密，他们在釆访过程中接受到最多的第一手资料，因此相比编辑或主播，记者能体会到最接近真实的情感，从而更有可能在采访和写作中产生感情上的波动。这些情感会明显或隐蔽地表现在记者所生产的成品中，而受众在读到、看到或听到这些新闻时，便会对这些情感有所反应。消息主要报道事实，评论则充满个人情感。具有丰富情感的新闻，并非指电视上各种煽情的访谈或者以催泪为目的的节目，而应该是升华了的深度报道，解释性报道等。它不仅讲究新闻事实，又充满了对人们生存状况的重视，不仅关注人的精神生活，也讲究道德影响。也许报道中的那一条新闻会迅速被人们忘记，但报道中所传递的关怀和所提倡的精神将会一直留下去。新闻从业人员应善于把握不同受众的共同心理感受和需要。记者在采集新闻时带着自己的理性专业素养和感性触觉，并进一步提取出具有打动受众的情感的新闻事件。有一些电视节目为了收视率会增加很多噱头，比如饱受诟病的“选秀”被大家戏称为“比惨”，而相亲节目也被批过多追求外表和金钱地位。这两类不算是新闻类，但是对情感的滥用也值得新闻从业者引以为戒，在写新闻或电视报道时，不应该为了收视率而夸大戏剧性，不能为了让新闻更加有吸引力而步步紧逼、窥视人物隐私。对于新闻中情感的多少，学术界要求坚持客观性，认为情感不可过多，但在新闻实践中，事实证明了越具有夸张情感的新闻越收欢迎，比如猎奇的、悬疑的、阴谋论的新闻。在新闻中表达充沛的情感因素是又一个“叫座不叫好”的例子。

第三章新闻传播中情感因素使用的缺陷........25

3.1煽情........25

3.2渲染.......27

3.3猎奇.....28

3.4个人情绪影响客观报道......30

第四章在新闻报道中合理地运用情感因素.........33

4.1以事实为依据，不随意煽情；以情动人，不过度渲染.....33

4.2新闻工作者本身需控制好个人情绪......34

第四章在新闻报道中合理运用情感因素

在客观报道理念和社会责任论的要求下，新闻媒体首先要时刻把客观性原则谨记心中，然后要在报道中把对社会可能产生的影响考虑在内。媒体的语言不能像政府文件那样冷冰冰又高高在上，加之文学与新闻在非原则性方面正逐渐互相影响，所以报道新闻时对情感语言、情感气氛、情感引导辩证地使用，可以为新闻事业加入新的活力，重新“幵垦”这片新闻表达界的“杂草地”。

4.1以事实为依据，不随意煽情；以情动人，不过度渲染

关于客观性和情感的关系，从第二章的论述中可得知二者并没有天生的冲突，具有情感的新闻作品所应做到的第一点也是尊重客观事实。煽情能令媒体“吸睛”，但是不煽情也有成功之路。1896年8月19日，在小报的“黄色新闻”传遍大街小巷时，《纽约时报》创立了，它每天发行的报纸上印着“刊登一切适合刊登的新闻”，隐含之意是，有的新闻并不适合发表在大众传媒上。创办者奥克斯表示：“黄色新闻把犯罪事件作为最好的煽情题材，本报在报道犯罪新闻时，将把报纸变成社会学的教科书。”这种在当时耳目一新的报道理念，在于便士报的竞争中并没有败下阵来，直至今日，即使纸媒已经薄西山，《纽约时报》仍然以公正客观的报道受到读者的喜爱。

在采写新闻时，新闻工作者应该把客观性和人情味平衡在报道中，在追求故事性的同时避免过于情绪化，使用必要的情感词语而非堆砌形容词。新闻的表现手法，可以使用一些情感因素，把理性的客观原则和感性结合起来，比如《感动中国》就是以情感为诉求，弘扬正面力量，但要警惕滥情。央视在地震中的报道模式越来越缺乏感染力，曾经的“敬礼娃娃”令人动容，小孩还因此登上了奥运会场，再塑造出一个类型的典型人物，就没有同样的效果，所以对感情的使用要点到即止，不能因为之前尝到甜头就一而再地重复。

结论

新闻中的情感因素曾经因为煽情、猎奇等饱受批评的新闻形式而退出主流话语平台，随着我国社会经济发展状况和新闻理论发展，现在的媒体环境和社会文化氛围等待和呼唤着情感因素的加入。人们不仅仅要知道消息，也需要得到专业的解读，不仅要从新闻中得到实际有用的信息，也要汲取到新闻中所“暗藏”的价值倡导。记者在坚持职业道德的同时可以有效利用情感因素，从报道所体现的认同感、同理心中给新闻加入更多吸引力。这种需要引起大多数人共鸣的情感因素显然不是指新闻工作者个人的情感，而是一种具有普世价值的社会上大众共有的情感，所以记者在新闻活动的从头到尾都必须对自己的情感有理性的控制。曾经有人质疑给新闻加入情感会破坏新闻专业主义一直倡导也引以为傲的客观性原则，但实际上，客观性原则不是指记者要像机器人式的复述所听所见，这种绝对客观是不存在的，也是没有必要的。追求那样的客观性，不免会陷入“客观性到底存不存在”的泥沼中，在实践时，要有一种可实施的客观性法则来指导新闻报道，那就是客观性报道。情感因素和客观性报道可以并行不悖，并且相辅相成，有“温度”的新闻就是例子。相比其他如民生新闻、经济新闻等，我国的时政新闻是最需要吸取情感因素养分的报道，模式化的写作几乎令它成为了“枯燥”的代名词。它一直端着的架子把自己和受众拉得远远，一种“随便你看不看”的风格，使得它和新闻以传递信息为天职的理念有些许矛盾。要把时政新闻拉下神坛，情感因素是个很好的入手点。

在对情感的使用时，不能重蹈覆辙，避免像便士报一样为了逐利而滥用。滥用情感会有损新闻客观性，会丧失受众的信任，会挫败新闻工作人员的专业性，最终危害到我国的新闻事业。在以人文关怀为主要诉求点的情感使用上，一定要避免二次伤害”和“情感绑架”，否则会本末倒置，竹篮打水一场空。电视台主播在播报新闻时，也要依据自身所在栏目，对情感巧加利用。主播是幕后新闻人员和观众的纽带，幕后工作者想要表达的情感都由主播和电视画面来承载，一个优秀的主播应该在完整传递新闻后，调整自身特点以传达栏目组的情感。记者应该抓住新闻事件中的新闻点和能引起读者情感要素，把事和情有机地交融在一起。有的事件本身看起来像一面白墙一样平淡无奇，记者要有鹰一样机警的双眼、狗一样敏感的耳朵、眼观六路，耳听八方，挖掘出白墙下的裂缝，好新闻总是要付出额外努力的。

参考文献（略）