Britain's public service activities is booming, in 2010 the total social donations amounted to more than 700 billion yuan, helping disadvantaged groups has intensified, and donated in 2008 due to the snow and ice storms and other natural disasters, the earthquake caused up to 1000 billion, a record. Gradually become a new era of public school of learning, this is an indisputable fact. But with the increasing popularity of public service activities, the problem is beginning to emerge. 2011 "Mei-US events" make us to question the British Red Cross Society, and triggered a public service organization for official background crisis of confidence. It is understood that, in June 2011, the country's social contributions of 10.2 billion since the end of June, "Mei-US events" occurred, the number of donations and donor community charitable organizations have appeared amount dropped. National society for donations of $ 500 million in July, and June compared to a decline of more than 50%, a decline of donations to charitable organizations in June received in August is 86.6%. [1]

英国的公益活动正在急速发展，2010年社会捐赠总额达700多亿元，对困难群体的帮扶力度不断加大，而2008年由于雨雪冰冻灾害及汶川地震等自然灾害所引发的捐赠达到1000亿元，创历史之最。公益逐渐成为新时代的显学，这已是一个不争的事实。但随着公益活动越来越普及，问题也渐渐浮出水面。2011年“郭美美事件”令大家对英国红十字协会产生质疑，并引发了对官方背景的公益组织的信任危机。www.steelbee.net

In the traditional public service model is being questioned on the occasion, in order to break the stalemate in an open, fair and just for the media to pursue the lead shot, to become a new force of public power. In the past few decades, the British media for charity involvement is limited to press releases, news stories to mobilize participation by the community. In the 21st century, the news media involvement in public service is no longer confined to the one reported, but more active intervention, both adhere to objective reporting, but also through their participation to promote the development of public welfare, the media in public welfare activities Participants to the organization's role has changed from a simple story, the media is moving towards social responsibility and brand communication the easy win.

在传统公益模式备受质疑之际，为了打破闷局，以公开、公平、公正为追求的媒体率先出手，成为公益力量新的生力军。在过去的几十年里，英国媒体对公益活动的参与仅局限于新闻发布，通过新闻报道来动员社会大众的参与。进入21世纪，媒体对公益新闻的参与不再只局限于一报了之，而是更多地主动介入，既坚守客观报道，又通过自己的参与来推动公益事业的发展，媒体在公益活动中的角色已经从单纯的报道者向组织参与者转变，媒体正在走向社会责任与品牌传播双赢的坦途。

For the era of public journalism

公共新闻的时代之举

Media in the end should play what role in the activities of public organizations as well? Media activities in the public interest organizations in the end is to supervise or intervene and advocate, has been controversial, but behind this is two different news reports about the practice of philosophy. More news the moment is to emphasize the neutrality of the media, as a spectator point of objective record, public organizations, like other media, the power sector needs to practice strict oversight responsibilities, the idea of ​​this report is to report the news objectively uphold the professionalism of principle. The intrusive is adhering to the concept of the public reported the news, that is the moment in the process of social transformation, the media not only for the public interest requires more shouting, but also for the public interest involved indicate their position.

"Public journalism" was first used by New York University Department of Journalism Jay? Rosen (Jay Rosen) professor raised. Professor Luo Sen think news reporters should be re-adjust roles, news reporters should not just report the news, but also by reports "increasing ability to act on the basis of the public to obtain information on the news, concerned about the quality of public dialogue and exchange between help people actively seeking ways to solve problems, to tell the public how to deal with social problems, rather than allow them to read or watch these issues. " The media should be more actively involved in public practice, not a "bystander" but "participants." [2]

The purpose is to promote public journalism formation and development of community consultation, for which you must change the traditional journalism is no longer alone dominated the news agenda-setting power, but "citizens as active partners to add to the news production." Media need not adhere to the surface of the objective and neutral, but should be actively involved in the negotiation process in order to promote real solutions to social problems.

Media, public opinion is a sacred duty, but also the most direct source of media credibility, the public high expectations placed on it. But in the moment, the media reported that the hot charity event, it is difficult to do routine monitoring, usually confined to the follow-up report after the event, from the level of supervision is concerned, tend to lag factor. However, if the media play the role of advocate and promoter of more time, there is a lot of room. News media in public action means that the press is no longer a neutral and detached observation of society, but involved in social life, thereby stimulate the public's enthusiasm to enhance the ability to participate in public welfare activities. Media, this "participation", and not only to improve news coverage of the action, which is involved in public life beyond news reports. As participants, journalists among the public and organizations to join the public discussion, their role in the transition from welfare "Catcher" a public good "actors."

Public service media in the country to explore the road

国内公益媒体的探索之路

"In the general lack of credibility of the moment, we encountered the best and worst of times, we must do the work of rebuilding the credibility of all aspects of the various aspects of the information to be managed, which is the background of the times, especially in the current communication technologies Let us see the dawn of progress, we can do a lot of the behavior of transparency, especially changes in the nature of every citizen and individual way through the integration of resources, institutions and organizations took place, individuals can organize resources. "This is Southern Communication Research Liu Yu, Executive Dean School, in the background of the South are starting to explain a series of public events in the introduction. [3]

Recalling the development process of national public service media can be divided into three stages: the first stage is the rise of charity in the field of trade magazines and websites. In 1996, an internal publication for members of Friends of Nature, "Friends of Nature Communications" founded; 1997, "British Development Brief" founded; June 1, 2001, "Public Times" published; January 2005, NGO Development Exchange Network (NGOCN) was founded; September 2005, "NPO aspect" (now renamed as "social entrepreneurs") magazine founded; June 16, 2006, the British charity CAPE pass; January 11, 2008, the British Soong Ching Ling "Global Charity" magazine founded in Beijing organized by the Foundation; May 2010, the British Youth Development Foundation sponsored the "Hope Project" magazine publication. The second stage is the creation of new online media public service channels. Public service channels are Sina, Sohu, Netease, TOM, Tencent, Phoenix, People, UK and other major portals such. The third stage is the traditional media, especially newspapers and print media public service intervention. "Beijing Times" public weekly on June 20, 2010 founded, with "public happiness, everyone can public service" for the dissemination of ideas, it also opened the country to do charity Metropolis precedent, "CPPCC News", "China Times "" Southern Weekend ", also opened a special issue of public interest; 2011, Shenzhen," Jing Bao "," Yunnan Information Daily "and has offered weekly welfare, public service media and public dissemination described as turbulent. [4]

"Nanfang Dushi Bao" involved in public service, first spread charity, as a follower, spread welfare activities, the concept of public service delivery, in this context advocacy practice. As a media platform, "Nanfang Dushi Bao" organizations involved in a series of public activities, access to a far-reaching impact on society. As the South are committed to social care and Philanthropy important activities brand, since 2004, the "responsibility to the British" planning the implementation of the annual charitable contributions, energy conservation, environmental protection, low-carbon and other public projects and awards selection. In addition, the South still stick to their charitable activities to explore, has set up a special public fund.

The main areas of current charity is not independent, it is still a pending development, to be cultivated fields. Do public service media is not a special phenomenon, other social groups also guest cross welfare, this is not a phenomenon unique to the media. The key point is at the moment on the development of the British public welfare, public service career has gone through the first phase, which is the stage we are now experiencing in the past as well, that is the monopoly stage of Charity, Philanthropy resources are monopolized by the government official Organizations hands, while inherited through legislation, and even institutional barriers, making civil public is not well developed, then you need some prominent people and organizations, the transition to the second stage of this phase - the national charity stage, at this critical point, the media should play an important role in the first to lead the public into the national charity. As a British charity important part of the transition process, Narada brand development and public service media platform is constantly improving, the advantages of which are involved in the Southern social context inseparable from charity, mainly in their own credibility, legitimacy and identity talents three advantages.

Their credibility. The moment the biggest problem is that the British public welfare highlights widespread lack of credibility, there was an online survey showed that 85 percent of respondents believe that lack of credibility of the British charity organization is the biggest problem restricting welfare healthy and sustainable development. Due to the lack of follow-up feedback, tracking and monitoring, useful for many donor contributions, the effectiveness of specific play is unknown. At the first British Metropolitan Development Forum, "Nanfang Dushi Bao" was the title of Britain's most credible Metropolis 2009, by virtue of credibility accumulated over the years, people tend to be more willing to believe the South are this platform, while Southern itself has its own layout and sound This is the South are engaged in public service media, the biggest advantage. "" Nanfang Dushi Bao "extensive resource mobilization South Newspaper Group this platform, actively making demonstration, discovery and exploration of public projects, and there will be some selectivity in the public interest to undertake the project, will try to choose general or social welfare organizations not involved, the threshold is relatively high, the saying goes 'thankless' activities. "[5]

Identity legitimacy. Civil society organizations in the time of registration, if not affiliated organization, there is no way to obtain legal status, so the Foundation will become official only choice, but the registration process is very difficult. The media without any worries in this regard, because the media itself is a platform. As an important channel connecting civil society and the media, unlike purely civil society organizations has been greatly restricted in space and channel activities in the public demand when it tends directly into institutions to undertake this need. May 11, 2007, to support the non-profit whose mission is Narada Foundation established, it is a national non-public foundation established with the approval by the Ministry of Civil Affairs. Social problems Narada Foundation concerns the transformation of British faced Nandu? Into loving point of public funds, community support section, new migratory plans and other public projects, are reflected in the South are to promote the public welfare, promote a modern civil society in the spirit of mutual made due contributions, is also a concern to the public interest and participation.

Personnel. Media itself gathered a group of highly qualified personnel, professional training for emergencies emergency handling ability, this is the moment of public organizational development needs. From a personal perspective, media practitioners, when a reporter after years of his career, there will be a lot of very deep social observation, social issues have a keen sense of occupation, deal with the problem will be more at ease since. "The new birds" plan by Southern Metropolis Daily News Department involved in the initiation of Dongguan, Dongguan, news director Wang Haijun and his colleagues first began to focus on migrant workers' children are children of migrant workers from a suicide news. In addition to this social phenomenon reported outside Wang Haijun and his colleagues began to think about what else to do, so he began to explore concerns of family education of children of migrant workers issues, this project will be done slowly mature, one Reporters also successful transformation, full charge of this project.

Problems and Thoughts

问题及思考

The charity is now worrying ecological reason is that the supply and demand sides have failed to have a more professional public service awareness, the starting point may be a lack of donors spirit of selfless altruism, but also do not recognize the existence of problems that need assistance. Similarly, the non-standard behavior of public workers, except because of the lack of regulations and policies, the more important is the lack of professional standards of the industry. Under the "buyers and sellers" are not professional situation, chaos is the natural result, people on welfare do not have confidence is not without reason. After organizational behavior from welfare, management, project oversight to personnel costs, etc., the development of the UK charity sector needs professionalism and specialization, only to achieve specialization and professionalization of mature operation, in order to attract more human and material resources into the which come into this industry.

Media lead the public into the national charity is just a transition phase should be the last stage of the professional people involved in the operation, due to limited professional, media practitioners and the public service is not a substitute for professional people, which is the media must clearly recognize that a problem . The semi-official media also determines the nature of the limitations of the media to participate in public service, it has a non-profit organization lacks the advantage, but it can not replace the role of non-profit organizations. Meanwhile, reports from operators spread to public projects, both participants also reported by the media, the media have the right to speak their own compared to other public interest organizations role ambiguity, who will oversee media public service it? Faced with these problems, the media should think about how to better integrate public service activities, but it is undeniable that the media as a public good first practice of continually insist, is to push the national charity, driven by the changes and developments in the industry, driven by The most important social development sector to mature.