一、引言

（一） 问题提出的背景

近年来，我国经济迅猛发展，各企业对技能人才的需求不断加大，在我国大部分地区，尤其是产业集中的发达地区，出现一种怪现象：原来吃香的大学毕业生就业难，工资低，而具备一定职业技能的技能型工人反而成了香饽饽，不但工作好找，工资待遇还很高。所以，大力发展职业教育、培养技能人才已经迫在眉睫。近些年，国家投入大量财力发展职业教育，中职学校学生全部免学费，免住宿费，家庭经济困难的学生每年还能得到国家无偿提供的 1500 元助学金，让所有想学习的学生都能上得起学。但与这些不相匹配的是，一些中职学校面临生源质量明显下降，学生不愿意学习，越来越难管，课堂教学无法有效进行等问题，影响着课堂教学质量的提高。笔者所在的包头财校就是一所典型的中职学校，它是内蒙古自治区唯一的一所财经类国家级重点中等职业学校，开设财务会计、金融、计算机应用、物流管理、旅游与酒店管理等多个专业，全日制学生人数达到 3000 多人。笔者作为该校的一名普通教师，在财务会计系讲授会计入门、基础会计、初级会计实务、会计实训、财务管理等会计专业课程。在任教过程中笔者深切体会到课堂教学管理的重要性及其存在的困难，于是在老师们的启发引导下，萌生了在自己的课堂教学管理实践中做行动研究的念头。 2013 年 3 月-7 月这一学期，笔者在所上课的班级开展行动研究，通过问卷调查、访谈等方法分析中职学校课堂教学管理的现状，找出存在的问题，并分析原因，采取相应行动来解决问题，研究行动效果及仍存在的问题，不断改进，以促进教学质量的提高。

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（二）研究目的与意义

1 、研究目的

本研究以笔者所在学校所带课程为研究对象，旨在通过笔者的实际教学经历，分析中职学校课堂教学管理存在的问题及原因，采取一些行动来改变现状，使课堂教学顺利进行，并取得良好的教学效果，最终也归纳总结出一些提高中职学校课堂教学管理效果的实用性行动策略，力求促进教学质量的提高。

2 、研究意义

目前，我国关于课堂教学管理的研究多以理论为主，而把课堂教学管理理论和实践相结合的行动研究较少。本文旨在通过自己的课堂教学实践，将课堂教学管理理论与实践相结合，运用行动研究的方法，发现问题，采取行动去解决问题，将其中的经验、方法进行分析归纳，最终提升到理论高度，有助于课堂教学管理理论的丰富。近几年初中毕业生的数量在逐年减少，而普通高中又在扩招，这就导致中职学校学生生源萎缩。中职学校为了生存发展，扩大招生数量，只能将招生分数线一降再降，这就不可避免地导致生源的素质越来越低。所以现在的中职学生“不好管，更不好教”，这就对中职教师提出很大挑战，怎样做好课堂教学管理工作，顺利完成课堂教学，提高课堂教学质量，是我们中职教师共同面临的问题。本研究反映了一所中职学校一名普通会计教师在课堂教学管理中遇到的问题，并采取一些行动措施解决问题，希望为那些从事中职学校教学的教师们提供借鉴。

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二、中职学校课堂教学管理存在的问题

（一） 课堂教学管理难度大

近几年由于中职学校招生困难，学生数量明显减少，入学门槛很低，学生各方面的素质明显下降，表现在心理素质差，自控力不强，学习目的不明确，学习成绩差，对学习不感兴趣，甚至厌学。来到中职学校的学生，大部分都是初中阶段的学习成绩处于中下水平，经历过老师的忽视、家长的责骂，使这些学生多有挫折感，自信心低；他们经过中考的筛选，无奈就读中职学校，与普高学生比这些学生常常觉得低人一等，社会对中职教育的偏见又加大了他们的心理压力，这些都使中职学生更加自卑9。严重的自卑心理导致自我意识更加强烈，更希望被人关注，但是他们找不到好的方法去让别人关注，就采用一些上课捣乱，故意出风头，顶撞老师等方法来引起老师同学的注意。而这些行为恰恰是在课堂上不应该出现的，也是会引起老师反感和批评的，老师如果批评这些行为，反而强化了行为，这些问题行为不但不会被制止，反而会越来越严重。

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（二） 教师对学生关注不够

由于在中职课堂上，学生问题行为多，经常出现教学混乱现象，老师很难管理，有时甚至出现老师管理时与学生发生冲突的现象。久而久之，有些中职教师就干脆自顾自讲课，不管学生，学生想睡觉就睡觉，想玩手机就玩手机，放任自流，只要不严重影响课堂就行。既然不用管理学生，教师对学生的关注自然就会很少。在访谈中，有的教师为了避免与学生发生冲突，对学生在课堂上的问题行为视而不见，有的老师说：“我上好我的课就行了，想学的同学学会了，不想学的你再管也没用，管了人家还嫌你烦，现在的学生，不懂尊重老师，你好心好意管他，他不但不领情，还讨厌你，甚至当面和你顶撞，让老师没办法下台。”有的老师说：“是啊，原来的学生知道老师管他，是为了他好，还感谢你，现在的学生，很多都不希望你对他关注，你关心他们，他们无动于衷，让老师很寒心。”但其实，每个人内心深处都是希望被别人关注的，美国心理学家艾里克森(Erikson)指出人类的天性是需要时刻获得他人的关注。教师不关注学生，学生不尊重老师，课堂就非常冷漠，没有生气，对教学很不利。

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三、中职学校《会计入门》课课堂教学管理行动方案... 12

（一）行动方案 ........ 12

1、行动依据........ 12

2、行动目标........ 12

3、行动计划........ 12

（二）行动实施 ........ 13

1、制定课堂常规.... 13

2、激发学生的兴趣........ 13

3、构建良好的师生关系.... 15

4、对课堂上学生的问题行为冷处理...... 17

5、认真备课、上课、反思........ 20

四、中职学校《会计入门》课课堂教学管理行动效果...... 22

（一）行动效果 ........ 22

1、学生的变化...... 22

2、教师的变化...... 23

（二）改进设想 ........ 23

1、研究方法需要改进...... 23

2、行动措施需要改进...... 23

四、中职学校《会计入门》课课堂教学管理行动效果及改进设想

（一） 行动效果

本文通过笔者亲身的教学实践，对包头财校 2012 级物流管理班《会计入门》课程进行了一个学期的行动研究，通过学生的问卷调查和对其他任课教师的访谈等方法，发现了中职学校课堂教学管理中存在的问题，并进行了分析。通过对问题的分析，我在《会计入门》课程中进行了课堂教学管理行动，取得了一些成效。通过笔者一个学期的教学实践，采取了积极地行动，学生的学习态度发生了明显的变化，从原来认为在物流专业开设会计课程没有必要，到后来学生都很喜欢《会计入门》这门课程，对会计也产生了兴趣。课堂气氛明显越来越好，参与课堂教学，主动学习的学生也越来越多，教师讲课也随之越来越顺畅。该班学习风气也有所改善，想学习的学生增加，学生学习的努力程度增加。在一学期的《会计入门》课堂上，刚开始上课时，只有几个同学跟着学，到学期期末时只有两名同学还处于上课“不捣乱，但不学习”的状态，其他同学都能较好地跟上老师的课程进度，从学生做作业的情况就能看出，刚开学时候每次交作业，只有十六七本，后来逐渐增多，到学期末只有两名同学不做作业。课堂上出现的问题行为也越来越少，一开始上课学生总习惯把手机放在桌上，不时看看，后来一上课，都主动放到座位里，调到静音状态。在最后一次《会计入门》课后，有几个学习比较突出的学生问我：老师，下学期我们还学不学习会计知识了？我回答说：在你们专业，应该不会再开设会计课程了，如果有兴趣你们可以考考会计从业资格证书，这样也多了一项技能。

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结论

虽然本研究倾注了笔者非常大的精力和心血，也取得了一定效果，但是受到笔者教学理论和教学实践的经验所限，在《会计入门》课程中进行的行动研究还不够成熟，比如在课堂上制定的规章制度，有时候也不能完全实施，比如班上有个同学比较活跃，他并没有把表演节目当惩罚，迟到表演节目反而成了他“施展才华”的舞台。还有的学生只是上课不捣乱了，但是并没有改变他学习的习惯，没从心理上改变他对学习的态度。而且最重要的是此次行动研究没有采用合作研究的方式，研究主体只有笔者一人，所以不能证明这些行动方案在这个班级适用，在其他班级也适用，也不能证明这些行动方案适合于每一位老师。

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参考文献（略）